Je continue mon étude de cas en live … Presque 30 jours d’activité pour Archiduchesse.com, je me cale donc sur le premier jour du mois pour faire le bilan du mois précédent (et je le ferais ensuite mensuellement). Les 12 jours qui me sépare du bilan précédent ont clairement été moins bons que les premiers jours d’ouverture … 2 facteurs expliquent cette baisse, le tassement de l’effet d’annonce, et la chaleur estivale peu incitative au port de petits pulls pour les pieds. Cependant ça reste très honorable, et ce premier mois d’activité est largement supérieur à mes objectifs de départ, donc je suis plutôt content !
Le bilan :
- 12122 € TTC de Chiffre d’affaires
- 402 commandes envoyées / 1883 paires vendues
- 512 comptes clients
- 21958 pages produit consultées
- 1090 fans sur la page Facebook
Juillet et août vont être bien plus compliqués c’est certain, et je m’attends à une forte baisse (voir à pas de commandes du tout). Cependant je ne me laisse pas abattre pour autant, et j’ai acheté pour les 3 mois d’été à partir d’aujourd’hui, de l’affichage sur sneakers.fr pour créer un trafic ciblé sur la boutique et travailler un peu l’image de la marque, pendant que je joue aux boules en mangeant des merguez au barbecue.
L’élément le plus significatif pour moi est le fanclub Facebook d’Archiduchesse, qui grossit à vue d’oeil, et qui a dépassé la barre « fatidique » des 1000 inscrits. Autant le blog était un indispensable outil pour Lafraise et sa communauté, autant je me rends compte que la vague Facebook, de part sa viralité et son instantanéité, est en train de devenir un incontournable moyen d’expression et de communication pour ma petite marque. Le soucis actuellement, c’est que les 2 canaux sont encore indispensables et qu’il faut continuer de les gérer en parallèle. L’idéal dans un avenir proche serait de pouvoir intégrer la page fan directement en lieu et place du blog, et ainsi faciliter, inscriptions, commentaires et partages d’informations.
En attendant je vais préparer les commandes du jour (j’ai fait une mini promo via Twitter hier soir pour atteindre les 400 commandes et les 12000 euros de CA …), et ça a marché !
A voir également : le bilan du mois de juin de Jerôme sur Jolidragon.com
Merci pour nous faire partager ces chiffres. Il est vrai que la saison estivale n’est pas la plus propice à ce genre d’achat.
N’y a t il pas de plugin pour intégrer sa communauté facebook sur son blog afin d’unifier les commentaires ?
Yann > Même si ça existe, c’est le genre d’usine à gaz qui complexifierait le truc à mon avis. L’idéal serait de pouvoir l’intégrer et mettre en forme directement la page fan en lieu et place du blog … (voir même de lier les identifiants pour la boutique)
Félicitations pour ces beaux résultats !
L’été est en effet un passage difficile pour le ecommerce… mais c’est finalement un bel avantage pour les quelques clients qui ne sont pas à la plage, et qui peuvent profiter de belles promotions pendant cette période. Car c’est là qu’on voit souvent les ecommerçants se lancer dans de bonnes promotions pour palier à ce manque de volume (frais de port offerts,etc…)
Je me permets de te dire, même si je ne suis pas un as en haurthaugrafe qu’il faut rajouter un S à chiffre d’affaires… ;-)
Chez Patrice, c’est formation continue. A quand un diplôme ? :)
C’est vrai qu’en cette période qui est plutôt propice au pantacourts et autre shorts, l’achat de chaussettes n’est pas très courant mais tu pourras te rattraper au mois de septembre et pendant tout l’hiver ou alors pourquoi ne pas créer une (petite) gamme avec des chaussettes d’été ? en tout cas j’adore Archiduchesse ! continue comme sa :)
Action de buzz marketing d’Archiduchesse ? http://fr.news.yahoo.com/3/20090701/tfr-loire-deces-disparition-342d366.html
C’est moche
Michel > : ) quelle horreur !
Hé hé Al-kanz, pas mal l’histoire du diplôme… je dirais même plus, à quand l’école Patrice Cassard ? Ca jette non ?
Quelques remarques suite à ton billet :
- Très bonne qualité du produit. Mais c’est comme tu dis un petit pull pour les pieds, et la saisonnalité de ton produit est évident ==> pas hyper compatible avec ces grosses chaleurs. Sans compter que je ne suis pas prêts d’user mes 6 paires commander (je vois que ton panier moyen est >4 paires, donc les frais de ports gratuits est un très bon argument commercial). Bref, je ne pense pas commander de nouvelles chaussettes avant octobre.
- Facebook Connect va devenir un moyen de communication organique (pour ne pas parler de viralité car non maitrisable) évident. A quoi bon devoir s’inscrire chez toi alors que je pourrais m’identifier avec mon compte Facebook, juste completer mon adresse et ensuite informer automatiquement mes « amis » que j’ai acheté 3 paires de chaussettes rose et que si j’en commande 6 j’ai frais de port gratuit et 10% pour mes 5 premiers amis à acheter après moi (par exemple). Hyper simple à mettre en place (un peu de taff totu de même, faut pas abuser).
- Twitter n’est pas mainstream mais tu l’a bien vu, pour de la vente au micro à la Monoprix c’est hyper efficace. Ne pas en abuser de ces ventes flash qui pourraient dévaloriser le produit et énerver tes acheteurs « plein pot ».
Sinon, je vais regarder avec the daily snkr si on ne peut pas faire quelque chose. T’as des bannières de dispo ? Un petit 300×250 ?
je ne crois pas au remplacement du blog par la fan page, le blog et son contenu sert quand même au référencement. Qu’en est-il alors de ton contenu créé et archivé qui reste sur Facebook?
Eh ben, chapeau !
Perso Patrice je prefère conserver la relation client de type blog.
Je ne suis plus inscrit sur facebook depuis +1 an, essentiellement par snobisme et paranoïa mais bref pas fan de FB du tout.
Le blog ne necessite pas d’inscription c’est un frein en moins.
bravo pour toute ta transparence, c’est rare a vari dire
et félicitation pour ton démarrage , car vendre des chaussettes a la veille de l’été : il fallait oser
facebook connect en effet est la solution de réunification de ton blog et de facebook!
Tu n’as pas pensé à faire des modèles réduits des chaussettes, taille basse pour les pieds, pour mettre avec des baskets, mais sans que ça monte jusqu’au genoux ? :-)
Bravo pour la transparence et le côté pédagogique de ces billets. J’enseigne d’ailleurs ton « cas » à l’Université !
Question ?
Comment as-tu pu créer une adresse facebook personnalisée pour une page et non un profil ?
Bonne continuation
David > On peut le faire depuis dimanche, si ta page a au moins 25 inscrits. Pour le choix du nom c’est la règle du premier arrivé premier servi …
Ok, merci.
Je vois qu’on a fait le même exercice ce matin ! Jolis chiffres qui font plaisir.
Je viens de regarder un peu Facebook Connect, et effectivement, l’idéal serait de conserver le blog (pour le référencent, le coté conservation du contenu, et les irreductibles anti-Facebook) mais de le lier à Facebook Connect pour les commentaires et l’identification. J’ai transmis une demande officielle au barbu dans ce sens. : )
Merci pour ces infos …
Pourquoi ne pas imaginer un « partenariat » avec des boutiques (ou une e-boutique) qui vend des sneakers / converse / …etc.
Exemple : Achat d’une paire de shoes et pour 3 euros de + (ou moins, ou rien du tout) vous avez droit à la paire de chaussette qui va bien (couleur assortie)… A toi de t’arranger avec ces boutiques…
Dans tous les cas ! Bravo !
L’avantage avec facebook connect c’est que le mec qui vient en passant n’a même pas besoin de se créer un compte et se sent déjà chez lui. Sans parler du fait qu’indirectement ça publier une news (virale) sur son wall
Pourquoi n’a tu pas fait des chaussettes d’été genre les petites soquettes qui permettent de mettre des baskets tout en étant en short ou pantacourt sans avoir les chaussettes qui remontent ou puer des pieds en étant pieds nus…
Parce que la prod est quand même assez longue … j’en ferais peut être l’été prochain.
sympa ce petit feedback, y en a pas beaucoup (voir aucun) qui font ça :)
Pas mal. ;-)
Mais effectivement il fallait se douter que ça serait un peu la galère pendant la période d’été.
Normalement, arrivé début octobre ton chiffre d’affaire devra grimper en flèche (c’est ma boule de cristal qui me la dit).
Ceci dit, entre Facebook et le blog je préfère 10 000 fois le blog.
D’ailleurs il y a belle lurette que je ne vais plus sur facebook.
Ma vie privée je la garde pour moi.
Ce type de service je pense que c’est bien pour lancer et faire de la pub pour son affaire…
@DamDam
Il est pas mal le blog : the daily snkr
Je viens de le foutre dans mes favoris…
Ouai moi je suis en rad de soquettes, j’attends ta production de l’année prochaine avec impatience :-)
sneakers.fr très bien ciblé mais pas beaucoup de trafic quand même. tu nous tiens au courant des retours.
Quelle chaleur piouf !
Dommage que ce soit aussi long à produire… J’aurais bien pris des socquettes également !
retour sur la pub sur sneakers : j’ai cherché qques 10aines de seconde la pub avant de voir qu’elle était en hait de chaque page
>> trop intégré au site et ne ressort pas ?
>> trop statique ?
>> pas assez identifié comme bandeau pub
à réfléchir
Félicitations, et longue vie à Archiduchesse ! Étant gourmand et délicieusement surpris par la fraise, je ne doute pas de l’avenir de la Chaussette ! Sur ceux bonne continuation et encore Bravo !
Le nombre de fans sur Facebook peut être comparé au nombre de liens sur Google (voir article dans revue Wired de juillet sur ce sujet). Au début de la Fraise, le blog était quelque chose de rarissime et était un déclencheur suffisant de notoriété. Dans l’économie de l’attention, il faut pour Archiduchesse mettre en place des partenariats fondés sur une complémentarité de l’éco système et non concurrents qui vont plus loin que l’achat de bandeaux sur un site de sneakers, par exemple une paire de chaussette offerte pour tout achat d’une paire de sneakers,….Peut être un lancement en septembre aurait été plus approprié pour éviter l’effet de retournement de la période de l’été.
« L’idéal dans un avenir proche serait de pouvoir intégrer la page fan directement en lieu et place du blog, et ainsi faciliter, inscriptions, commentaires et partages d’informations.
>> iCreate.fr l’a fait ! (avec plus ou moins de bonheur au niveau du design)
Dis, quand est ce que tu refais des tee-shirt ? C’est quand même plus sexy que des chaussettes.
Peut être as tu une close de non concurrence.
chapeau bas ! Ah si je pouvais faire ces chiffres là avec ma boutique de vente d’épices en ligne! Parce que logiquement des épices on peut en avoir besoin toute l’année! Et bien tu me crois tu me crois pas mais j’ai jamais eut un chiffre d’affaire comme ça !
Concernant les sockettes, ou chaussettes basses, je ne vois personnellement pas l’intérêt vu que justement l’intérêt d’archiduchesse est de faire du matching chaussettes/sneakers alors que justement l’intérêt de la sockette c’est justement d’avoir une chaussette qui ne se voit pas…
De mon coté, même l’été c’est chaussettes à damier bien hautes avec un short !: http://www.kickasss.com/blog/pour-tous-les-jus/
Justement la chaussette à damiers dispo en moults coloris par contre là je suis plus que preneur.
Un lien qui te sera peut etre inutile mais plein de bon conseils :
http://www.smashingmagazine.com/2009/07/08/perform-better-with-google-adsense-the-ultimate-round-up/
Bon courage et reussite pour la suite !