Bon, je pense qu’il va falloir que je trouve un autre moyen que la pub sur Facebook pour faire connaître la marque … 175 584 affichages (heureusement que j’ai pris au clic) pour 58 clics sur ma publicité, et 0 commandes émanant de ce lien. D’un autre coté je n’ai toujours pas reçu le réassort, et effectivement les couleurs les plus demandées ne sont plus en stock … Dans le courant du week-end, j’ai été obligé de passé de 0,10$ à 0,35$ par clic, et le montant moyen estimé à encore grimpé depuis la semaine dernière … La « bonne » nouvelle c’est que ça ne m’a couté que 19$ au final, ce qui reste malgré tout assez cher par rapport au résultat … Bref, une expérience plutôt décevante.
Les résultats sur Facebook sont plutôt décevant également pour nos clients mais nous étions arrivés à générer des commandes en affichant le prix dans l’annonce… mais sur Facebook les internautes ne viennent pas pour acheter.
D’autant plus qu’avec firefox , le plugin « adblock plus » permet de supprimer toutes ces pub ….
Tu as stoppé cette petite campagne pour le moment ?
le problème sur facebook, c’est que les publicité n’y sont pas très bien placée pour générer des clics.
J’avais mis aussi de la pub sur facebook, et clairement ça été profitable car beaucoup d’étudiants s’étaient inscrit. L’explication vient du fait que le service que nous proposons est réservé aux étudiants, coeur de cible de FaceBook.
Et puis tu as raison, le coût est vrt pas énorme.
Bizarrement je n’y croyais pas trop là à ta pub sur FB…
J’essaye … je teste … : )
Tu twittes toi ?
http://www.e24.fr/hightech/mediapub/article100254.ece/Twitter-c-est-bon-pour-les-affaires.html
Certains disent que pour que ça clique sur Facebook, il faut mettre un visuel de chien ou de loutre… Essaye avec Bob ;-)
Sinon, j’en suis au même constat à propos de Facebook : beaucoup d’affichages, très peu de clics (et un taux de transformation un peu au-dessus de la moyenne).
Du coup, je me dis que Facebook, c’est de la notoriété, et un moyen d’imprimer sa marque dans l’esprit des internautes.
J’ai été déçu par mes essais de pub sur FB aussi.
Patrice, il faut que tu testes la diffusion de codes promos via Twitter. Même si twitter est encore peu répandu en France, tu pourrais bénéficier d’un bon coup de buzz comme du temps de lafraise avec les blogs.
Fais des recherches sur Zappos (eux il vendent surtout des chaussures), ça pourrait t’inspirer.
A ta disposition pour en discuter par mail.
@FX
« …sur Facebook les internautes ne viennent pas pour acheter »
On peut dire ça de tous les sites, hors ceux de e-commerce, non ?
Idem sur Fcbk… Bcp d’affihages, tres peu de transfo, même en essayant de recruter des adresses avec prime à l’enregistrement.
Il faut se demander si l’idée n’est pas d’hyper-segmenter les « utilisateurs »…
Vu l’excellente qualité de ton produit, je pense que tu vas pouvoir capitaliser sur les clients existants :
1- Le bouche à oreille va fonctionner, mais ça tu n’a pas un grand contrôle…
2- Les parrainages
3- la fidélisation des premiers clients
4- toute idée géniale que tu auras dans ce sens !
Tu viens de comprendre le gros problème de Facebook… Ils n’arrivent pas à gagner de l’argent par ce biais…
J’hésitais, mais tu m’as convaincu de ne pas l’utiliser. Merci :)
Tu devrais essayer Shopoon et refaire ton petit plugin d’affiliation maison que tu avais sur Lafraise et qui génère des boutons de blogs
Sur Facebook tout est fait pour que l’on reste sur Facebook. Même quand on clique sur un lien externe, il y a une frame Facebook qui reste. Du coup, pas évident de faire cliquer sur de la pub… En revanche, « pousser » via la pub des contenus Facebook comme des fan pages, vidéos, ou applications devrait obtenir de meilleurs taux de clic. En revanche, aucune idée, si on au final, ça convertit mieux pour un e-commerçant via ce biais ;)
Salut Patrice, je suis un ancien (bon) client, j’attends un peu avant de commander, mais je passe juste, comme ça, pour te dire bonjour, bon courage, et tout ça m’a l’air très bien parti ^^
Au plaisir :-)
C’est sympa ! : )
Vu ces superbes chaussettes, toutes les couleurs, de fabrication française en plus et mieux sur le site
magazine.fabriquerenfrance.com
et tres bel article en prime !
Faut dire aussi qu’en ce moment, les filles, elles gardent leurs sous pour acheter des tongs en solde dans quelques jours. Et dans les tongs, on met pas de chaussettes …
Bref pour résumer : les filles ne mettent pas de chaussettes en cette saison.
et si… c’était juste parce que c’était des chaussettes? que les gens s’en balancent?
j’ai 12 campagnes en cours et j’en suis plutôt content.
FaceBook permet vraiment de bien cibler nos pub en fonction des passions, sexes et âges.
résultat : 98% des visites venant d’un clic FaceBook affichent plus de 4 pages/visites !!!
sur FB, si un internaute clic, c’est qu’il est vraiment vraiment intéressé.
mais cibler des acheteurs potentiel de chaussettes, ça me parait impossible.
adwords fonctionnerait mieux.
petite question, pourquoi avoir lancé archiduchesse à cette époque de l’année ?
on a plus envie d’acheter des tongues ;))
en tout cas, avec nath, on a reçu nos chaussettes et elles sont super confortables !
Otto -> Pourquoi pas le lancer des maintenant si le site est pret, cela permet en plus de demarer, de regler les petits pb et d’etre fin pret pour la grande periode des chaussettes l’hiver…
Merci beaucoup pour le retour Patrice. Ton expérience me réconforte, je suis arrivé exactement à la même conclusion que toi. Même si, sur le papier, le ciblage proposé par Facebook est alléchant, les achats ne sont pas au rendez-vous.
Quand je lis les commentaires de ce post, je vois quand même que les objectifs ne sont pas tous identiques: Partice veut vendre et Otto se content d’obtenir des visiteurs qui se baladent sur ses sites…
Bizarre, depuis hier ton site fait planter Firefox mais pas IE.
t’as quelle version de Firefox ?
un partenariat avec des mecs comme spartoo ?
Même si je reste persuadé que FB n’est pas le meilleur canal attirer des acheteurs, 58 clics c’est peu pour se rendre compte du potentiel. Au bout de 1187 (et plus de 3M d’impressions) je me suis dit qu’il était temps d’arrêter, du moins pour le produit que j’ai essayé de vendre…
Maintenant si je retentais, j’essaierai de focaliser sur l’acquisition de Fans auprès de qui tu peux communiquer facilement et gratuitement par la suite…
Firefox 3.0.11 (PC)
@Eric yep c’est vrai qu’en relisant ça fait un peu crétin… en fait je voulais juste souligner que sur Facebook il faut plus essayer de recruter des membres ou faire de la notoriété comme le souligne Mathilde un peu plus haut, plutôt que d’essayer de vendre son produit à tout prix. Nous avons organisé un jeux concours sur Facebook et nous avons eu des taux de clics et de validation de formulaire très important (1ere source de trafic). C’est pourquoi je voulais souligner que sur Facebook il vaut mieux recruter des membres plutôt des clients…
Voilà je ne sais pas je suis toujours aussi peu clair, mais il commence à faire chaud en Provence et le Pastis (dés)altère beaucoup le propos :)