Ce mois-ci j’inaugure l’utilisation de Google Stats (mon nouvel ami) dans mon bilan mensuel. Xavier (mon barbu préféré) me l’a configuré aux petits oignons il y a plusieurs mois afin qu’il prenne en compte les ventes réalisées par le site. Les données sont exploitable sur plus d’un an désormais, et ça me permet de faire des comparaisons sur la même période et d’ainsi voir instantanément la progression réalisée.
Le taux de conversion (le Graal du e-commerçant) est plutôt moyen (à l’année il tourne plus autour de 1,5%) mais les autres résultats sont tous en hausse significative par rapport à l’année dernière. Février n’est jamais une super période, beaucoup de vacances, et de personnes qui préfèrent manger de la raclette et faire de la luge plutôt que d’acheter des chaussettes, mais on se satisfait malgré tout de ce résultat plutôt encourageant.
Difficile de quantifier pour l’instant l’impact de la mise en place de la galerie et des séries limitées (nous n’avons eu pour le moment que 2 séries), surtout sur un mois aussi calme, j’essayerais de faire un point plus précis à ce sujet le mois prochain, mais globalement je pense que certaines séries – pas toutes – peuvent réellement booster les commandes (reste maintenant à les identifier) … : )
On remet les compteurs à zéro, et c’est parti pour le mois de mars !
Moi aussi c’est mon barbu préféré.
@ben et @patrice vous êtes tous mes préférés aussi :)
Ouais, mais plus moi quand même … ? non ?
mais oui …. :)
hé ho ça va là ? au boulot ! :)
c’est bon Baptiste, tu es aussi mon préféré. J’ai corrigé le problème :)
Merci pour le partage d’infos.
Je suis curieux de savoir comment vous avez réussi à configurer le suivi des conversions dans Google Analytics de manière fiable: en effet, la prise en compte des conversions se fait lorsque le client revient vers la boutique depuis la page de confirmation de paiement, or un pourcentage élevé de clients ne reviennent jamais vers la boutique à la fin de leur paiement, ce qui rend les stats de conversion très peu fiables…
J’ai fait pas mal de recherches sur Internet pour tenter de régler le problème, mais sans succès pour le moment, donc si vous avez trouvé la solution, je suis preneur :-)
Merci d’avance!
Xavier n’est (sorry) pas mon barbu préféré, mais j’adore les stats alors il peut entrer dans le top 10 !
est-ce que les visites comprennent aussi les visites du blog ? Auquel cas, c’est normal que le taux de conversion ne soit pas plus haut, parce que j’en suis à ma troisième commande de chaussettes, et je viens sur le blog à chaque nouvel article, et heureusement que mon taux de conversion n’est pas « optimal », sinon je mourrais de faim (mais magnifiquement pied-vêtue) !
@FredMartinent la solution ce trouve dans ce module prestashop :
http://addons.prestashop.com/fr/statistiques-analyses/504-ganalytics–ecommerce-cb–paypal–personal-tracker.html
@Fred tu peux tracker les commandes avec ce module :
http://addons.prestashop.com/fr/statistiques-analyses/504-ganalytics–ecommerce-cb–paypal–personal-tracker.html
Un panier moyen à 44€, c’est tout simplement énorme quand le prix de la chaussette est d’environ 6€ !
Félicitations.
C’est quand même un bon mois de Février ;) Bonne continuation.
Un bilan plutôt positif :) Félicitations !
Si j’ai bien compris tu es plutot dans une demarche de transparence (et ça c’est vraiment pas banal !) donc je me permets de te demander quels sont les chiffres clés que tu as choisis pour mesurer ton activité ? les indicateurs suivants te sembent ils pertinents ? nb de connexions / jour, nb de commandes par mois
valeur du stock, valeur du chiffre d’affaires, panier moyen par client, coût d’emballage / coût de produit, marge brute moyenne par commande = (prix de vente des produits – prix d’achat des produits) / nb de commande , taux de conversion. Est ce que les 4 que l’on voit sur la copie d’écran sont tes 4 stratégiques? (si tu veux que ça reste privé je respecte)
Non, les 4 que l’ont voit sont simplement les 4 par défaut de la vue « e-commerce » que Google Stats … Après tous les indicateurs sont bons dans l’absolu, mais mieux vaut ne pas se focaliser dessus les premiers temps, ça risque d’être « pénible et déprimant » : )
C’est vrai que les indicateurs sont bons dans l’absolu ! Bravo ! J’ai passé ma première (petite) commande hier soir. J’ai hâte de la recevoir.
Comment ça fait rêver tout ça! Ca donne presque envie de monter un e-commerce! ;) Bonne continuation à Archiduchesse.
Bonsoir à tous!
Je poste sous le bilan (pour lequel je vous félicite d’ailleurs) pour poser ma petite question:
Les Bénodet vont-elles être à nouveau disponibles en 36-41? Parce que je voulais en prendre, et paf, y’en a plus… et du coup je suis tout triste.
Alors alors alors?
Oh ben oui ça va revenir avec le prochain réassort … d’ici quelques jours !
Me voici pleinement rassuré alors… Plus qu’à patienter! Merci pour cette réponse!
Mais elles sont déjà là!!! Marvellous!
Bravo pour le style et l’échange avec vos clients
Mais attention, j’en lis qqs uns qui voient les « 27 194 Euros » de la capture d’écran et disent « whaouu bravo… » je vous rappelle qu’il ne faut jamais, au grand jamais, confondre chiffre d’affaires et bénéfice !
en tout cas je vous souhaite tout le succès que vous méritez bien que vous n’en soyez pas à votre premier succès ;)
Emmanuel
l’est vraiment trop fort ce Xavier (Barbu*)