2 JAN

Bilan Décembre 2011

Par Baptiste, Il y a 140 jours | Twit-this | 44 commentaires »
Voilà, l’année 2011 est maintenant derrière nous depuis peu, le moment est donc venu de faire un petit bilan de ce mois de décembre un peu chargé et par la même occasion celui (rapide je vous rassure) de cette année 2011 pour Archiduchesse.

On va régler tout de suite la question des chiffres pour ce mois qui est un peu « hors normes » comparativement aux autres de l’année:

  • 72.558€ TTC de chiffres d’affaire sur le site, soit 12.564 paires envoyées
  • 6.391€ TTC de ventes aux boutiques
  • 1.109 comptes clients créés
  • 11.854 fans sur la page Facebook
  • 1.648 followers sur le compte Twitter

Une augmentation donc de presque 20% par rapport au mois de décembre 2010 (sans compter les ventes aux professionnels), ce qui est aussi le pourcentage d’augmentation du chiffre d’affaire annuel entre 2010 et 2011. C’est plutôt une bonne nouvelle, pour nous en tout cas, d’un point de vue purement comptable, qui même si ce n’est pas le but ultime d’Archiduchesse, compte tout de même un peu pour pouvoir gérer quelques éléments accessoires comme les salaires, le stock, les différentes factures, bref ce qui permet de faire fonctionner Archiduchesse.

D’un point de vue plus général, l’année 2011 a été pour moi aussi l’année de mon bilan, entre guillemets, puisque je ne peux même pas me dédouaner sur quelqu’un d’autre pour excuser les éventuelles erreurs (très rares forcément puisque je suis (presque) infaillible ;) ), ayant été présent durant toute cette année, et que si erreur ou souci il y a eu je ne pouvais m’en prendre qu’à moi-même, l’avantage et l’inconvénient d’avoir presque les clefs de la boutique, on est responsable de certaines bonnes choses, mais aussi des autres.

Pour vous tenir au courant de ce qui va se passer dans un avenir relativement proche, on peut d’ores et déjà vous annoncer l’arrivée d’ici la fin du mois, voire début février, de la fameuse gamme en Fil d’écosse façon Archiduchesse, qui aura pris beaucoup plus de temps que prévu à mettre en place, mais maintenant c’est en route, et, pour en avoir eu entre les mains, je les trouve plutôt pas mal du tout, avec un packaging un peu différent des autres gammes, et en 20 coloris.

On sait aussi que c’est un peu le « champ de mines » en ce moment sur la boutique (surcharges de commande en décembre, pause fabrication) mais on fait tout pour remettre en stock le plus rapidement possible, et d’ailleurs on va peut-être mettre en place un système d’alerte stock, c’est une question qui revient assez régulièrement, alors on va voir ça avec nos barbus préférés, et améliorer ça.

Bon et puis, qui dit « Bilan Décembre 2011″, dit « Voeux 2012″ alors c’est parti!

Tout d’abord, pour changer, et bien un grand merci à vous, clients, visiteurs, à ceux qui nous laissent des commentaires ici ou là, à ceux qui viennent nous voir juste pour lire le blog sans se manifester et qui nous laissent de temps en temps des messages sympathiques lors de leurs commandes (si si ça me fait plaisir quand je les prépare, je les lis tous même si je ne réponds pas forcement à tout le monde), aux râleurs,à ceux qui vont me faire remarquer que j’ai fait des fôtes, aux insomniaques de Twitter, à ceux qui nous envoient des petits mails pour nous dire qu’ils ont bien reçu leur colis, à ceux qui nous envoient des petits mails pour nous dire qu’ils n’ont pas reçu leur colis, à ceux qui ont eu le courage de lire ce billet au moins jusqu’ici, aux revendeurs qui sont d’accord pour nous suivre dans nos aventures, et puis aller, soyons fous, même à certains de nos concurrents directs ou indirects qui nous poussent à nous remettre en question et nous empêchent de conquérir le monde tout seul! ;)

Et puis je voudrais aussi souhaiter une bonne année 2012 à toute l’équipe de chez Broussaud Textiles, en commençant par Aymeric et Alexandra, qui tout au long de l’année nous ont supporté, et qui ont tout fait pour que la production suive l’évolution d’Archiduchesse sans trop de problèmes, mais aussi à tout le reste de l’équipe, à ceux qui nous préparent nos palettes de chaussettes, à la dame de l’accueil que je dérangeais parfois plusieurs fois en moins d’une heure parce que je n’arrivai pas à tout faire en un seul coup de téléphone, à toutes les « petites mains » qui remaillent une à une toutes les chaussettes, ce qui me permet de relativiser quand je fatigue au bout d’une centaine de colis à préparer dans la journée, à ceux qui entretiennent les machines, bref merci à l’équipe Broussaud de nous suivre, même si des fois ce n’est pas évident!

Un gros merci aussi à nos barbus de chez Axome, capable de faire un changement de serveur dans la nuit d’un week-end de décembre sans que cela ne se remarque trop, de gérer nos demandes au coup par coup, de ne pas trop râler quand je leur pose des questions de niveau « CAP geek 1ère année », de nous aider à continuer à faire évoluer le site d’Archiduchesse, donc bonne année à vous.

Et puis une très bonne année à ma chérie, Sanaa, sans qui cette fin d’année n’aurait sans doute pas pu se passer aussi bien, merci à elle d’avoir gérer tout ce que je ne pouvais pas faire et que cette année qui devrait apporter beaucoup de changements se passe aussi bien, voire mieux que celle passée, en tout cas moi je veux bien resigner pour un an! ;)

Et « last but not least », mes voeux au chef, au patron, au kaiser, ben oui!

Merci à lui (à toi) d’avoir construit ce joli train qu’est Archiduchesse, de m’avoir permis de monter dedans en marche et de me laisser m’approcher de plus en plus de la locomotive même si en décembre j’ai un peu eu l’impression d’être Jean Gabin dans « la bête humaine », la casquette, le charbon et le charisme en moins. J’arrête avec la comparaison ferroviaire, en cette période de grève ce n’est peut-être pas le plus malin. En gros bonne année à toi Patrice, qui en plus d’être mon patron (ah tu n’aimes pas ce mot ;) ) es aussi un peu mon pote quand même.

22

La (petite) trêve des confiseurs

Par Baptiste, Il y a 151 jours | Twit-this | 19 commentaires »

Voilà, on est sur le départ, le bureau/boutique sera fermé à partir de demain et jusqu’à lundi inclus, donc pas de départ de commandes ces jours là, ni de retrait sur place, on part, avec la petite famille, rejoindre le reste de la troupe dans la maison familiale pour passer le réveillon de Noël au calme, sans (trop) de coup d’oeil à ma boîte mail, facebook, blog et twitter, histoire de profiter réellement de mes enfants sans avoir toujours la tête dans les chaussettes.

On vous souhaite à tous un joyeux Noël, que tout se passe bien avec les enfants impatients, les ados blasés d’être à la table des petits, l’engueulade entre tonton Jacky et papy Fernand à propos d’un vague sujet politique parfumé au vin rouge, le cousin que vous n’avez pas vu depuis un moment, la (les) bouteille de champ’ qui se vide, le ventre déjà trop rempli alors que le repas n’a même pas commencé, les cadeaux, le sapin, la dinde toujours trop sèche mais qu’on mange quand même tous les ans, bref Noël en famille.

C’est notre petite trêve des confiseurs, j’assurerai tout de même un « service minimum », et reprise de l’activité normale dès mardi, et d’ici là, bonnes fêtes!

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Halte-garderie

Par Patrice, Il y a 154 jours | Twit-this | 15 commentaires »

Période de vacances scolaires oblige, nos bureaux prennent des airs de halte-garderie. Du coup, le temps de faire les commandes du week-end et de répondre à quelques mails, on les a collé (après les avoir massivement gavés de frites) devant Massacre à la Tronçonneuse, un gonzo allemand, ou un Pixar à base de maison qui s’envole, je ne sais plus très bien … Mais que c’est bon, d’avoir 90 minutes de tranquillité, sans cris et sans la moindre questions !

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Miss décembre

Par Baptiste, Il y a 157 jours | Twit-this | 13 commentaires »

Une (très) grosse semaine vient de s’écouler, qui a vidé nos stocks à vitesse grand V, malgré les envois rapides de l’équipe Broussaud qui n’a pas chômé non plus! Bref on se concentre pour le dernier gros rush de l’année, bien décidés à profiter de ce week-end pour recharger nos batteries et éventuellement s’avancer un peu, tranquillement, pour faire que lundi passe en douceur.

On commence par ce week-end, le dernier pour passer vos commandes de Noël, pour être (presque) certains qu’elles arrivent en temps et en heure pour une livraison en France métropolitaine, voire jusqu’à mardi avant 13h dernier délai, après ça risque de devenir difficile. Et je signale également aux éventuels personnes qui auraient aimé passer au dernier moment à la boutique pour faire leurs « emplettes », que nous serons fermés du 23 au 26 décembre inclus, et oui retour dans la maison familiale, tout ça, c’est pas à côté… ;)

On vous remercie déjà tous, vous nous avez bien occupé ces derniers jours, et pour le moment je me vois bien m’endormir le 24 au soir la tête coincée entre deux petits fours… ;)

Bon et cette semaine devrait bien se passer, on a réussi à louer un des rennes du père Noël, Miss décembre, on va voir ce que ça donne…

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C’est la mode à New-York !

Par Patrice, Il y a 161 jours | Twit-this | 25 commentaires »

Je sais que c’est pas bien de se moquer, mais là, franchement … la nouvelle coupe de cheveux « homemade » de Baptiste, réalisée sans trucages (et sans sabot de tondeuse) par Sanaa durant le week-end est simplement « magique ». J’ai rigolé pendant 10 minutes ce matin en repensant à cette scène culte de la Haine …

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La fièvre du dimanche après-midi

Par Baptiste, Il y a 162 jours | Twit-this | 12 commentaires »

Grosse après-midi « préparation de commande » pour moi, avec la musique à fond, le téléphone coupé, les rouleaux de scotch, boîtes cadeaux, cartons et papier de soie à porter de main, une sorte d’échauffement pour la journée de demain où j’essaierai de faire partir toutes les commandes du week-end. J’ai bien dit « essaierai » car à l’heure où je vous parle on vient de passer la barre des 200 commandes durant le week-end, le record de l’année dernière est parti en fumée, et le week-end n’est pas fini!


Et un gros merci à l’équipe de Cadeau, Maestro! (qui comme nous est en pleine préparation de colis ce dimanche à Saint-Etienne) qui m’a bien dépanné en fourniture! :)

Allez bonne fin de week-end à vous, j’y retourne!

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Comme un lundi !

Par Patrice, Il y a 168 jours | Twit-this | 25 commentaires »

Pendant que certains bossent dur (150 commandes ce week-end + déballage du réassort), j’en profite pour reprendre temporairement la main sur le blog, et poster quelques photos de la boutique … Même pas eu le temps de prendre Baptiste en photo, comme il a bu 11 cafés ce matin, il court dans tous les sens à la vitesse de l’éclair, en poussant des petits cris de belette !

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Help! I need somebody!

Par Sanaa, Il y a 171 jours | Twit-this | 24 commentaires »

Je suis chez Archiduchesse depuis presque un mois et c’est horrible. Je ne m’attendais vraiment pas à ça, pourtant ce n’est pas mon premier stage. Je suis là pour trouver de bons moyens de communiquer sur les fameuses chaussettes. Je cherche des blogueuses et des blogueurs. Je passe mon temps sur wikio, à voir si tel ou tel blog a assez de pub, de commentaires. Je me débat tant bien que mal avec Photoshop pour modifier les communiqués de presse. Je scrute le mot « contact » sur les pages web des magazines et j’envoie des mails, par dizaine.

Vous n’imaginez même pas ce qu’ils m’obligent à faire. Je dois prendre ma pause quand je veux. Je dois choisir de boire du café ou du thé. Je me sens forcée à danser sur du Francky Vincent (c’est tellement entraînant!). Les lectures imposées ne me laissent pas beaucoup de choix: GQ, WAD, Les Inrocks’, Technikart, Clark magazine, etc. (très mauvais pour la culture). Je suis obligée d’encaisser un chèque à la fin de chaque mois. Et le pire dans tout ça c’est qu’ils me font confiance.

Non sincèrement, vous ne vous rendez pas compte des conditions dans lesquelles je dois travailler. En même temps vous les connaissez, vous savez comme ils sont, cela ne doit sûrement pas vous étonner. Ils achètent d’ailleurs mon silence en me laissant plier des boîtes (oui j’avoue que j’adore ça, je me fais même mes petits défis du genre combien de boîte en une minute).

Heureusement que je suis là pour vous, j’ai réussi à négocier des portes-clés pour chaque commande passée entre ce vendredi matin et lundi inclus. Profitez-en pour moi!

 

1

Bilan Novembre 2011

Par Baptiste, Il y a 172 jours | Twit-this | 22 commentaires »

Un très bon mois , même meilleur qu’Octobre, mais comparativement un peu moins « bon » que le même mois l’année précèdente. J’essaie de chercher des explications: le manque de nouveauté sur ce mois (ou leur arrivée un peu trop tardive), la conjoncture actuelle (« c’est la crise ma pauv’ dame« ), le retour des « bouclettes » l’année précédente qui avait bien boosté les commandes, ou tout simplement le fait que j’ai été peut-être moins « bon » sur ce mois… Et finalement je me dit que ce mois, quoi qu’il en soit, reste quand même très bon, pour preuve voici les chiffres pour Novembre 2011:

  • 32.830€ TTC de chiffres d’affaires sur Archiduchesse.com, soit 5531 paires vendues.
  • 5.494€ TTC de vente aux boutiques
  • 580 comptes clients créés
  • 11.562 fans sur la page Facebook d’Archiduchesse
  • 1.556 followers sur le compte twitter

Bref, un mois où la barre des 30.000€ de CA a été dépassée, ce qui est plutôt pas mal, des ventes aux boutiques qui sont, en moyenne, en progression, surtout que désormais une version « pro » du site est opérationnelle et permet ainsi à nos éventuels revendeurs de pouvoir passer directement leur commande ou demande de réassort en ligne (pour ceux que cela intéresse, vous pouvez avoir des infos en contactant Aymeric ici: aymeric@archiduchesse.com).

Le mois de Décembre débute bien, il va être à la fois très court et très long pour nous: beaucoup de commandes sur relativement peu de temps (et oui Noël c’est dans trois bonnes semaines maintenant), bref le « contre-la-montre » habituel face au Père Noël! ;)

Et comme toujours, merci à vous! (et un merci spécial à Sanaa pour le soutien logistique, une « plieuse de boîtes cadeaux » de compet’!)

 

29 NOV

Nouvelles fantaisies !

Par Baptiste, Il y a 174 jours | Twit-this | 14 commentaires »

Elles sont 5 à faire leur arrivée aujourd’hui: les « Business cool » nouvelle version. Elles sont désormais sur une base « Noir réglisse » et plus « Anthracite » comme les précédentes, et ont (en plus du talon/pointe), une touche de couleur sur le bord côte de la chaussette.

5 nouveaux modèles « Fantaisies », très sobres, déclinés en 5 couleurs: Rouge Cardinal, Orange Citrouille, Rose Framboise, Bleu Canard et Aubergine, en 36/41 et 42/46, et toujours à 6€ ! (Vous les trouverez pour le moment dans la catégorie « De ville » en attendant la remise en place d’un onglet « Fantaisie »)

D’autres « Fantaisies » sont prévues, pas de « fleur de lys » ou « chaussettes à motifs », quelques « rayures » sont en projet mais en sont encore au stade du croquis sur une feuille, donc pas la peine de les attendre pour Noël! ;)