Oui je suis assez fier du titre du billet (n’étant certainement pas le premier à faire ce jeu de mots hautement intellectuel), qui résume assez bien mon état d’esprit du moment. Il va falloir commencer à « lister » un peu ce qu’il y a à faire, mettre en place, changer durant cette année, mais tranquillement, sans trop se presser non plus, en essayant de continuer sur notre lancée.

La première chose à faire, et ça vous l’avez remarqué, remettre des chaussettes en stock, c’est mieux pour espérer en vendre un peu, et cela devrait commencer à aller un peu mieux la semaine prochaine avec l’arrivée des premiers réassorts de l’année, en même temps que nos éventuelles soldes, n’ayant pas de « collection hiver » à vider, on y réfléchit, mais on fera certainement comme d’habitude, un petit code promo « qui va bien » durant cette période.

La deuxième chose dans la liste, mettre en place les « Deluxe », le nom n’étant pas encore définitif, en trouvant une belle façon de vous les présenter qui change un peu de notre présentation « classique » sur les fiches produits. J’ai quelques idées, je vais m’atteler aux tests ces jours qui viennent.

Ensuite, faire faire une nouvelle série de « Fantaisies » maison, le thème de cette série est peut-être trouvé, je vais essayer de demander quelques prototypes pour voir ce que cela donne, et en cherchant un peu sur les dernières photos publiées sur le blog, vous devriez avoir quelques indices.

et enfin, améliorer quelques points plus techniques du site, comme les alertes-stock par exemple, l’ergonomie générale du site par quelques petites touches, modifier légèrement mon interface de préparation de commande (bon ça vous n’en avez peut-être pas grand chose à faire mais c’est ce qui pourrait me permettre de faire encore moins d’erreurs, donc indirectement d’améliorer un peu mon efficacité).

Voilà, c’était la petite « tout doux liste » du moment.

On va régler tout de suite la question des chiffres pour ce mois qui est un peu « hors normes » comparativement aux autres de l’année:

• 72.558€ TTC de chiffres d’affaire sur le site, soit 12.564 paires envoyées
• 6.391€ TTC de ventes aux boutiques
• 1.109 comptes clients créés
• 11.854 fans sur la page Facebook
• 1.648 followers sur le compte Twitter

Une augmentation donc de presque 20% par rapport au mois de décembre 2010 (sans compter les ventes aux professionnels), ce qui est aussi le pourcentage d’augmentation du chiffre d’affaire annuel entre 2010 et 2011. C’est plutôt une bonne nouvelle, pour nous en tout cas, d’un point de vue purement comptable, qui même si ce n’est pas le but ultime d’Archiduchesse, compte tout de même un peu pour pouvoir gérer quelques éléments accessoires comme les salaires, le stock, les différentes factures, bref ce qui permet de faire fonctionner Archiduchesse.

D’un point de vue plus général, l’année 2011 a été pour moi aussi l’année de mon bilan, entre guillemets, puisque je ne peux même pas me dédouaner sur quelqu’un d’autre pour excuser les éventuelles erreurs (très rares forcément puisque je suis (presque) infaillible ;) ), ayant été présent durant toute cette année, et que si erreur ou souci il y a eu je ne pouvais m’en prendre qu’à moi-même, l’avantage et l’inconvénient d’avoir presque les clefs de la boutique, on est responsable de certaines bonnes choses, mais aussi des autres.

Pour vous tenir au courant de ce qui va se passer dans un avenir relativement proche, on peut d’ores et déjà vous annoncer l’arrivée d’ici la fin du mois, voire début février, de la fameuse gamme en Fil d’écosse façon Archiduchesse, qui aura pris beaucoup plus de temps que prévu à mettre en place, mais maintenant c’est en route, et, pour en avoir eu entre les mains, je les trouve plutôt pas mal du tout, avec un packaging un peu différent des autres gammes, et en 20 coloris.

On sait aussi que c’est un peu le « champ de mines » en ce moment sur la boutique (surcharges de commande en décembre, pause fabrication) mais on fait tout pour remettre en stock le plus rapidement possible, et d’ailleurs on va peut-être mettre en place un système d’alerte stock, c’est une question qui revient assez régulièrement, alors on va voir ça avec nos barbus préférés, et améliorer ça.

Bon et puis, qui dit « Bilan Décembre 2011″, dit « Voeux 2012″ alors c’est parti!

Tout d’abord, pour changer, et bien un grand merci à vous, clients, visiteurs, à ceux qui nous laissent des commentaires ici ou là, à ceux qui viennent nous voir juste pour lire le blog sans se manifester et qui nous laissent de temps en temps des messages sympathiques lors de leurs commandes (si si ça me fait plaisir quand je les prépare, je les lis tous même si je ne réponds pas forcement à tout le monde), aux râleurs,à ceux qui vont me faire remarquer que j’ai fait des fôtes, aux insomniaques de Twitter, à ceux qui nous envoient des petits mails pour nous dire qu’ils ont bien reçu leur colis, à ceux qui nous envoient des petits mails pour nous dire qu’ils n’ont pas reçu leur colis, à ceux qui ont eu le courage de lire ce billet au moins jusqu’ici, aux revendeurs qui sont d’accord pour nous suivre dans nos aventures, et puis aller, soyons fous, même à certains de nos concurrents directs ou indirects qui nous poussent à nous remettre en question et nous empêchent de conquérir le monde tout seul! ;)

Et puis je voudrais aussi souhaiter une bonne année 2012 à toute l’équipe de chez Broussaud Textiles, en commençant par Aymeric et Alexandra, qui tout au long de l’année nous ont supporté, et qui ont tout fait pour que la production suive l’évolution d’Archiduchesse sans trop de problèmes, mais aussi à tout le reste de l’équipe, à ceux qui nous préparent nos palettes de chaussettes, à la dame de l’accueil que je dérangeais parfois plusieurs fois en moins d’une heure parce que je n’arrivai pas à tout faire en un seul coup de téléphone, à toutes les « petites mains » qui remaillent une à une toutes les chaussettes, ce qui me permet de relativiser quand je fatigue au bout d’une centaine de colis à préparer dans la journée, à ceux qui entretiennent les machines, bref merci à l’équipe Broussaud de nous suivre, même si des fois ce n’est pas évident!

Un gros merci aussi à nos barbus de chez Axome, capable de faire un changement de serveur dans la nuit d’un week-end de décembre sans que cela ne se remarque trop, de gérer nos demandes au coup par coup, de ne pas trop râler quand je leur pose des questions de niveau « CAP geek 1ère année », de nous aider à continuer à faire évoluer le site d’Archiduchesse, donc bonne année à vous.

Et puis une très bonne année à ma chérie, Sanaa, sans qui cette fin d’année n’aurait sans doute pas pu se passer aussi bien, merci à elle d’avoir gérer tout ce que je ne pouvais pas faire et que cette année qui devrait apporter beaucoup de changements se passe aussi bien, voire mieux que celle passée, en tout cas moi je veux bien resigner pour un an! ;)

Et « last but not least », mes voeux au chef, au patron, au kaiser, ben oui!

Merci à lui (à toi) d’avoir construit ce joli train qu’est Archiduchesse, de m’avoir permis de monter dedans en marche et de me laisser m’approcher de plus en plus de la locomotive même si en décembre j’ai un peu eu l’impression d’être Jean Gabin dans « la bête humaine », la casquette, le charbon et le charisme en moins. J’arrête avec la comparaison ferroviaire, en cette période de grève ce n’est peut-être pas le plus malin. En gros bonne année à toi Patrice, qui en plus d’être mon patron (ah tu n’aimes pas ce mot ;) ) es aussi un peu mon pote quand même.

Voilà, on est sur le départ, le bureau/boutique sera fermé à partir de demain et jusqu’à lundi inclus, donc pas de départ de commandes ces jours là, ni de retrait sur place, on part, avec la petite famille, rejoindre le reste de la troupe dans la maison familiale pour passer le réveillon de Noël au calme, sans (trop) de coup d’oeil à ma boîte mail, facebook, blog et twitter, histoire de profiter réellement de mes enfants sans avoir toujours la tête dans les chaussettes.

On vous souhaite à tous un joyeux Noël, que tout se passe bien avec les enfants impatients, les ados blasés d’être à la table des petits, l’engueulade entre tonton Jacky et papy Fernand à propos d’un vague sujet politique parfumé au vin rouge, le cousin que vous n’avez pas vu depuis un moment, la (les) bouteille de champ’ qui se vide, le ventre déjà trop rempli alors que le repas n’a même pas commencé, les cadeaux, le sapin, la dinde toujours trop sèche mais qu’on mange quand même tous les ans, bref Noël en famille.

C’est notre petite trêve des confiseurs, j’assurerai tout de même un « service minimum », et reprise de l’activité normale dès mardi, et d’ici là, bonnes fêtes!

Période de vacances scolaires oblige, nos bureaux prennent des airs de halte-garderie. Du coup, le temps de faire les commandes du week-end et de répondre à quelques mails, on les a collé (après les avoir massivement gavés de frites) devant Massacre à la Tronçonneuse, un gonzo allemand, ou un Pixar à base de maison qui s’envole, je ne sais plus très bien … Mais que c’est bon, d’avoir 90 minutes de tranquillité, sans cris et sans la moindre questions !